先週に引き続き本日も歯医者に来ております。
秋晴れです。
徒歩5分です。
掃除が隅々までされています。
また来たいと思わせる何か
床が絨毯なのが好き。
割と自分は単純なところがあって。
清潔感があって、さらっとしている接客で、技術的に問題がなければまた来たいと思ってしまう。
床が絨毯素材なら尚更。
自分でも思います、なんて単純なんだって。
近所に歯科医が10店舗近くもあると決め手が正直分かりません。
おそらく10店舗とも最高の歯科医だろうとは思います。
歯医者と美容室
私の仕事も同じで、仙台もかなりの数の美容室がひしめき合っています。
その中で
- 場所
- 内装
- スタッフ
- 宣伝
- 技術
- サービス
これらの要素から選ぶのはお客様。
髪を切れる美容師は星の数ほどいるし、親知らずを治せる歯医者も星の数ほどいる。
レッドオーシャンの中でひしめき合う事で色んな面で洗練されてくるので、良しとしましょう。
昔の歯医者は、歯を削ることを良しとしてきた。
もし、歯医者がレッドオーシャンでなく、競合がおらず、余裕の業界だったとしたらいまだに削り続けていたかもしれない。
そう、改善する必要がないから。
美容室が全国100店舗しかなかったら
美容室も同じで、全国に100店舗限定だったとしたら、お客さんは嫌でもそこに行かなきゃならない。
それが全員ハイレイヤーの超絶ウルフカットしか切れない美容師だらけでも、そこにしか店がないから行かざるえない。
いやいや行くことになる。
レッドオーシャンになったからこそ、ここまでそれぞれの分野で特化した美容師が多くなった。
このまま歯医者やコンビニや美容室が増え続けたら?
更に特化は続く?!
もっと際立った特化?!
手作り、家庭の味に特化したセブンイレブン。
カウンセリングに特化した歯科医。
マンツーマンに特化した美容室。
今現在これだとしたら、数年後にはSNSと連動した会員制美容室が出てきてもおかしくない?!
そんな妄想を歯医者に行って考えた1日でした。
とにかく治って良かったです。
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