人間性 スターバックスに学ぶ
心のあるサービスとは?
よく行くお店。
僕は書斎と呼んでるスターバックス。
ここは、サービスを人それぞれに任せている所が有ると以前本で読んだことがある。
いつも娘も連れて行くのだが、まだ娘はスタバの飲み...
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