eTONe飲み 今日はみんなでこちらへ 結構ベロベロなので、この辺で失礼します。 にほんブログ村 ⇧ おしてー！

美容室のお決まりパターン 2ヶ月前に施術されたA様がご来店されたところから今回の話は始まります…。 「今日どうしますか？」 美容室に行くと必ず聞かれるセリフ。 「2cm切って下さい。」 2ヶ月前は2...

世の常 人から嫌われる接客ってのを考えた時、どんな接客をしたら嫌われるだろうか？ 答えは簡単。 それは、されて嫌な事をされた時。 今回はそんな話。 昔から決まってる事 多分、昔から決まっている事だと思うの...

トリートメントの話 トリートメントをしてもらう上で、自分がお客様の立場だとして考えると。 正直言って、髪を触って違いが分かるか？と言われたら…。 多分、分からないと思います。 …ということは？ お客様は我々を信用している...

お盆真っ只中に仕事 いやー、お盆休みが無いのは素晴らしい！ サロンで決まってお盆休みを設けていると、強制的に休まなければならないので大変！ 何が大変って、家族サービスをしようものにも、人混みに突っ込まなければな...

お墓まいり 今日は、妻と子供と朝からお墓まいりに行って来ました。 自分の実家には遠いのでなかなか帰れません。 時期をずらして帰ろうかな…と思っています。 今日はゆっくり過ごしたいと思います。 ...

お盆 今日はサロンワークを終えて妻の実家へ。 着いたら早速花火大会 娘は花火が嫌いなようで 顔が終始引きつっていました。 夏らしいことできて良かったです。 今日は...

ディズニーランドの価値と比べる ディズニーランドってとてもワクワクする場所。 ・期待 ・楽しさ ・新鮮さ ・ワクワク感 ・笑顔 etc… 要は、ディズニーランドって、感情を物凄い振り幅で過ごすことが出...

魅力 笑顔の瞬発力を出せる人は魅力がある人だと思います。 通常時から笑顔MAXになるまでのスピードは、早ければ早いほど相手の不安を拭い去ります。 そんな瞬発力を、スタッフそれぞれに朝から試す事になりました。 ロ...